Acest website aparține SC WEALTH AND HAPPINESS SRL, entitate înființată în conformitate cu legile din România, cu sediul social în Bolintin Deal, Str. Roma, Nr.2, Judet Giurgiu, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J52/310/2024, Cod Unic de Înregistrare (CUI) nr. 49812752.
Aceste termene și condiții se aplică în situația în care doriți să cumpărați cursuri online.
DEFINIȚII
Site – website-ul aurorapediatric.ro
Compania – SC WEALTH AND HAPPINESS SRL
Vânzător – Compania.
Cumpărător – dumneavoastră ca persoană fizică sau persoana juridică sau orice entitate juridică pe care o reprezentați și care efectuează o comandă în site prin intermediul dumneavoastră, cu sau fără cont.
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează și navighează pe site-ul Companiei.
Comandă – acțiunea prin care dumneavoastră, în nume propriu ca persoană fizică sau ca reprezentant a unei persoane juridice sau fizice, în calitate de Cumpărător, transmiteți Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția de a achiziționa produse sau servicii de pe Site.
Produse/ Servicii – orice serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
ACCES
Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Utilizator, cu excepția celor al căror acces a fost restricționat de către Vânzător.
În cazul în care Vânzătorul consideră că Utilizatorul, prin acțiunile sau conduita acestuia, ar putea prejudicia în vreun fel Compania, Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului în vederea efectuării de Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate. Dacă vă regăsiți în această situație și doriți să aflați care sunt motivele care au dus la restricționarea accesului dumneavoastră, vă puteți adresa Vânzătorului prin e-mail sau prin intermediul formularului de contact din site.
COMUNICAREA ÎNTRE PĂRȚI
Prin acceptarea prezentelor termene și condiții și prin plasarea de Comenzi în Site, odată cu Finalizarea Comenzii, Cumpărătorul este de acord că poate contacta Vânzătorul oricând prin e-mail sau folosind formularul de contact de pe site și că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil și agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului. În urma plasării unei Comenzi, Cumpărătorul este de acord ca toate comunicările între Cumpărător și Vânzător să se desfășoare prin e-mail sau, la nevoie, la inițiativa Vânzătorului, prin telefon.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a gestiona informațiile primite în condițiile legii, fară a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
Conținutul Site-ului include, fără a se limita la: text, informații, imagini (de orice tip, fixe sau animate, indiferent de extensie), video sau combinații (multimedia), materiale, date. Tot conținutul Site-ului este proprietatea exclusivă a Companiei sau a partenerilor acesteia, toate drepturile fiind rezervate. Orice acțiune asupra conținutului (exemple: copiere, distribuire, publicare, transfer către terți, modificare, utilizare, expunere, includere) în orice alt context decât cel original intenționat de Companie, este strict interzisă.
De asemenea, conținutul, informațiile, materialele, datele, textele, imaginile de pe acest site nu vor fi copiate, republicate, reproduse, transferate, afișate, distribuite, transmise, vândute sau modificate, decât cu acordul scris al Companiei.
Utilizarea Site-ului precum si accesul pe Site nu acordă nicio licență sau drept de a utiliza conținutul, informațiile, materialele, datele, textele sau imaginile. Totodată, Utilizatorul se obligă să nu utilizeze niciun dispozitiv automat sau manual pentru monitorizarea conținutului, informațiilor, materialelor, datelor, textelor și imaginilor. Software-ul, aplicațiile și modulele utilizate pe site sunt proprietatea Companiei sau a partenerilor noștri. Nu se pot reproduce, crea lucrări derivate, deconstrui, dezasambla, decompila, vinde, închiria, distribui, cesiona, transfera sau modifica niciun fel de parte din Site.
Pentru raportarea https://aurorapediatric.ro/contact/ încălcării drepturilor de autor vă rugăm să ne contactați.
CONFIDENȚIALITATE
Vânzătorul va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile legii, menționate în prezentul document. Reciproc, Cumpărătorul nu va dezvălui prin nicio modalitate către terțe părți niciun detaliu cu privire la comandă, fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.
În vederea onorării comenzilor, Cumpărătorul înțelege și este de acord că Vânzătorul este nevoit să dezvăluie informații privitoare la acestea către terțe părți (exemple: bancă, furnizorul de servicii web etc).
PRELUCRAREA DATEOR CU CARACTER PERSONAL
Vânzătorul prelucrează în condițiile legii datele personale pe care le furnizează Cumpărătorul, în aceste scopuri: informarea Cumpărătorului privind situația contului lor inclusiv acceptarea, livrarea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la produsele și sau serviciile achiziționate, precum și analizarea, urmărirea și monitorizarea vânzărilor în vederea creșterii calității produselor și serviciilor oferite către Utilizatori.
Prin completarea datelor în formularul de creare de Cont și/sau de Comandă, Cumpărătorul înțelege că datele sale personale sunt incluse în baza de date a Vânzătorului în scopurile menționate și înțelege că are, prin lege, o serie de drepturi asupra datelor sale, astfel: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de rectificare a datelor, dreptul de ștergere a datelor, dreptul la restricționarea prelucrării datelor, dreptul la opoziție, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare, dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și Justiției.
În vederea onorării comenzilor, Cumpărătorul înțelege și este de acord că Vânzătorul este nevoit să dezvăluie date cu caracter personal către terțe părți (exemple: bancă, furnizori de servicii web etc) și că poate fi contactat de către aceștia în acest scop. Furnizarea datelor către terți se face numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile menționate mai sus.
RĂSPUNDERE
Prin crearea și utilizarea contului, Cumpărătorul își asuma răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesării contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul contului său.
Prin crearea contului și/sau utilizarea conținutului și/sau plasarea comenzilor, Cumpărătorul acceptă în mod expres și fară echivoc Termenii și condițiile site-ului în ultima versiune actualizată, existentă la data creării contului.
Ulterior creării contului utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului.
Termenele și Condițiile Site-ului pot fi modificate oricând de către Companie, aceștia fiind opozabili Cumpărătorilor de la data afișării în site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din Site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
PREZENTARE PRODUSE / SERVICII
Denumirire, imaginile, prezentările video, descrierile și alte modalități de expunere sau prezentare a Serviciilor aflate în vânzare pe Site nu reprezintă obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu orientativ, sugestiv.
PREȚURI
Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și nu sunt purtătoare de T.V.A..
TERMENE DE VALABILITATE
Anumite produse pot avea termene de valabilitate. Toate produsele de acest tip comercializate de către Vânzător beneficiaza de termene de valabilitate conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor, iar bunurile provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
COMANDA
Cumpărătorul poate efectua comenzi pe Site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături.
Formularul de comandă solicită date necesare procesului de cumpărare, inclusiv date necesare livrării de certificate și facturării. Cumpărătorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la data plasării comenzii.
Comanda se finalizează numai prin achitarea corespunzătoare a Produselor / Serviciilor comandate, prin una dintre modalitățile de plată disponibile, după selectarea acesteia în Site în zona de finalizare a comenzii online, înainte de pasul final.
Notificarea primită de către Cumpărător prin e-mail, după efectuarea Comenzii, are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii.
ANULARE / RESPINGERE COMANDĂ
Vânzătorul poate anula sau respinge, fără a fi necesare explicații, Comanda efectuată de către Cumpărător, printr-o notificare prealabilă adresate Cumpărătorului. Anularea sau respingerea unei Comenzi se face fară nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fară ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese.
În cazul în care Comanda anulată sau respinsă a fost deja achitată, Vânzătorul va restitui integral suma reprezentând contravaloarea Comenzii, în contul bancar indicat de către Cumpărător, în termen de 14 (paisprezece) zile de la anulare sau respingere.
FACTURARE – PLATĂ
Prețul total și modalitatea de plată sunt specificate în fiecare Comandă.
Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru produsele livrate, cu datele furnizate la momentul plasării comenzii. Factura se va transmite fie online, prin e-mail, fie în format tipărit, în coletul transmis Cumpărătorului.
- PLATA PRIN TRANSFER BANCAR
Plățile prin Transfer Bancar se efectuează în contul SC WEALTH AND HAPPINESS SRL, IBAN: RO25CECEC001946012384431.
În cazul plăților efectuate prin Transfer Bancar, termenul de confirmare a plății în bancă este de 3 zile lucrătoare, la expirarea cărora Comanda neachitată se anulează automat, fără nicio notificare prealabilă.
- PLATA PRIN CARD
Datele cardului de plată ale Clientului nu vor fi accesibile Vânzătorului și nici nu vor fi stocate de către Companie sau de către procesatorul de plăți integrat în site, ci doar de către instituția de autorizare a tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Serviciile de stocare a datelor de card sunt asigurate de Platforma NETOPIA Payments, care este dezvoltată și administrată de către societatea NETOPIA Payments SRL, societate constituită și care funcționează conform legislației din Romania, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9170/2003, cod unic de înregistrare RO15565496, cu sediul în Bd. Dimitrie Pompeiu 9-9A, IRIDE BUSINESS PARK, Clădirea 24, etaj 4, Sector 2, București, 020335.
În anumite cazuri, pentru menținerea securității tranzacțiilor, la înregistrarea Comenzii, Cumpărătorului i se va solicita să autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale în cazul terminalelor mobile care au această facilitate.
Pentru motive de securitate a tranzacțiilor Cumpărătorul este sfătuit să nu rămână logat pe site și să nu seteze opțiunea de logare automată pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces în cont nu este permisă și se recomandă folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: să conțină cel puțin opt caractere, incluzând litere mari, litere mici, cifre și caractere speciale).
CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul vă fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
LIVRAREA
Transportul produselor la destinație în România se efectuează prin curierat rapid cu ajutorul partenerilor.
Comenzile plasate pe Website-ul aurorapediatric.ro vor fi procesate în maxim 2 zile lucrătoare de la data confirmării plății și predate curierului, care are asigură un termen de livrare de 24-48 de ore.
În situația în care pachetul nu este recepționat de la curier, se pot restitui, la cerere, contravaloarea comenzii, mai puțin costurile de livrare.
SC WEALTH AND HAPPINESS SRL nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile livrărilor cauzate de dezastre naturale, situații de urgență națională, epidemii, război, drumuri blocate și alte evenimente ce nu țin de activitatea companiei. De asemenea, SC WEALTH AND HAPPINESS SRL nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile livrărilor intervenite în perioadele cu volum mare de comenzi de Sărbători, Black Friday sau alte perioade aglomerate.
POLITICA DE RETUR
Datorită naturii produselor noastre, acestea nu pot fi returnate, dacă au fost desigilate de Cumpărător.
În cazul în care Cumpărătorul decide să returneze unul sau mai multe produse dintre cele care pot fi returnate (respectiv exclusiv produse sigilate, nedeschise de Cumpărător), acesta ne va informa pe adresa de email la specialiste2012@gmail.com apoi va trimite prin curierat rapid produsele respective și va achita trimiterea.
În cazul returnării, produsele returnate trebuie ambalate corespunzător, astfel încât integritatea acestora să fie păstrată până la recepția lor de către SC WEALTH AND HAPPINESS SRL. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produse deteriorate în timpul transportului, iar, în cazul în care produsele ajung la noi deteriorate, contravaloarea produselor respective nu se returnează.
Contravaloarea produselor returnate se restituie prin transfer în contul bancar al Cumpărătorului, conform cu datele completate de acesta, în termen de 14 zile de la primirea produselor intacte prin curier.
ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Contractul se considera încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul prin intermediul firmelor de curierat, produselor / serviciilor comandate.
PUBLICITATE
Newsletterele SC WEALTH AND HAPPINESS SRL sunt transmise prin intermediul partenerilor specializați și agreați de Companie. Astfel, sunt asigurate confidențialitatea și securitatea informațiilor.
Înscrierea la newslettere este opțională și nu condiționează în vreun fel plasarea de comenzi online, iar Utilizatorul își poate modifica opțiunea cu privire la acordul emis către Companie în orice moment: prin contactarea Companiei în acest sens, prin modificarea setărilor din opțiunile furnizate în newsletter (accesarea link-ului de dezabonare afișat în e-mailul de tip newsletter primit).
Renunțarea la primirea Newslettere-lor nu implică renunțarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
FORȚĂ MAJORĂ
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
Daca în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului, fară ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA
Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul București.